配送料金の変更並びにお詫び。

Ｎａｔｕｒａｌ　ｔｅａ　ｌｉｆｅでは、お客様の送料のご負担を考えまして、

ハーブティーという商品のお取り扱いから、

パッキンを十分にした上、定形外郵便を中心に執り行っておりました。

それでも、クロネコヤマトのメール便のお取り扱いなども検討したことがありましたが、

個人ということもあり、取り扱い自体が現状厳しいこともありまして（＞＜）

（※取り扱いが可能になりましたら、ご報告をさせていただきます。）

少し前に追跡ができるように少量のものにつきましては、

お客様のご負担も少なく、追跡可能なクリックポストにて対応させていただきました。

しかしながら、先日、定形外郵便にて郵送させていただきました商品が1週間経過してもお客様の手元に届かないという、

配送事情による郵便事故が発生してしまい、

大変、お客様にご迷惑並びにご不快をかけることとなったことが発生してしまいました。

そこで、二度とこのようなことが発生しない為にももう一度、配送方法を見直すこととし、

定形外郵便での配送はやめさせていただき、今後の商品のご注文より、

商品の追跡ができる方法のみの配送方法のみで送らせていただく運びでの変更とさせていただきます。

※　今後、主に使用させていただきます配送方法は？

●　少量サイズ　クリックポスト　185円

●　レターパックライト　360円

●　レターパックプラス　510円

●　ゆうパック　60サイズ　850円～

ＢＡＳＥショップにつきましては、配送方法の内容をすべて変更させていただきました。

今後、配送代金のセレクトで迷われる方も多いかと思いますため、

ショップの最初の欄にセレクト方法につきまして、ページを新たに設置させていただきましたので、

そちらをご覧くださいませ。

近日中にご注文を頂きましたお客様で配送完了のメールが届いてから、

一週間以上手元に届かなかった場合は、

至急、準備をいたしまして、郵送させていただきますので、ご一報いただけたら幸いです。

この度は大変、恐縮ではありますがご了承いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

そして、この度、ご迷惑をおかけしたお客様、改めて、大変、申し訳けありませんでした。